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煤矿智能仓储系统研究与设计
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退货管理
操作流程
外观检查,对应发货清单拆包裹,订单货品是否齐全,是否影响二次销售
所有预包装的货物,必须按照详细的预包装清单核对产品及数量
检查损坏是否在质保范围内,与商家确认调换或者维修处理
超出仓库处理范围,由通知货物所有方进行确认处理方式
分类完毕的包裹摆放到指定区域
拒收退货处理:及时跟踪退货信息;退货外包装和内包装质检;正品入销售库存,异常入残次品库存
签收退货处理:消费者无理由退货,主动与商家联系;产品质检及标识辨别;正品如销售库存,异常入残次品库存