第三方物流仓储配送中存在的问题汇总

编辑:BBYZDQFDCZDJOY

一、第三方物流仓储仓库管理方面

1、关于所有单品的动态库存如何进行科学、合理、有效的管理？

2、关于促销单品的安全库存如何进行合理安排和管理？

3、关于在库存盘点的频率、参加人员、人数、方式等是如何管理？

   1.每月双方要组织人员对仓库进行盘点，盘点表需要双方人员共同签字确认，时间协商确定。如果盘点出现亏损，损坏，丢失乙方要出具正式的说明，且甲方有权利对乙方在每月物流费用中进行扣除，并注明扣除的原因；

2.仓库短少（即验收数量与送货数量不一致）、配送短少、金额差异（即验收金额与定单金额不一致）配送过程由于乙方原因造成的卖场罚款由乙方承担,方如出现原包装短少造成的卖场罚款，乙方提供照片和卖场原包装短少证明后予以免责

二、第三方物流仓储送货方面

1、关于送货路线共有几条、具体如何安排，每个送达目的地的周送货频次为多少？

2、关于正常订单在接到订单时最晚多长时间送达目的地？

3、关于紧急订单如何处理，送达时效为多长时间？

4、关于大仓配送涉及到预约是如何合理安排、跟进？

5、关于紧急订单（一般为团购或上刊单品）如何配合与处理？

6、关于赠品如何根据特性（实物或物料）进行配送？

7、关于送货时突发状况,如原包装箱短少或喷码不清如何沟通处理？

8、关于如何配合销售人员因业务需要对门店送货安排的调整？

9、关于赠品如何根据特性（实货或物料）进行配送？

10、关于退换货（原装整件或零散商品）如何进行处理？

2、零散、整箱退货之处理方式：

(1)整箱退货，乙方必须凭单依整箱点数，按箱交接；

(2)零散退货，由甲方业务人员清点、打包封箱并附清单，乙方以整箱拉回，不负责箱内物品清点；零散货退回仓库后，由乙方派专人进行清点并分箱整；

三、第三方物流仓储开单送单方面

1、关于订单接收频次、方式等是如何管理？

2、关于验收单回交频次、方式等是如何管理？

四、第三方物流仓储财务方面

1、关于结算时间的要求：以月为单位：每月结算一次物流费用，乙方按甲方管理需要及物流费用结算提供相关报表，如：物流配送管制表，等包含但不限于提供异常反馈表、库存日报表（含良品、广宣品及残次品）、层别表、物流对账表等；当月没有返回甲方的有效签收单所对应的物流费用，当月不予结算，待回单收到后方可结算。但最迟不能超出30天，超出30天的，视为乙方放弃该单物流费。物流合同上面写的是70天

2、关于因各种原因造成无法有效送货或取得正式的验收单的要求：

A:因乙方原因造成送货单作废的，则处以该单两倍运费的扣款。不可抗力因素除外；

B: 因乙方原因造成送货单货物漏送的，不结算该单运费，并处以50元/单的扣款；

C:如遇紧急送货（自订单配送信息发送到物流开始6小时内送达的）增收50元/单的配送费