中小城市物流企业仓储管理模式探析

随着经济的不断繁荣以及加入WTO后市场环境的变化, 对物流企业的生产经营提出了更高的要求, 企业必须综合利用各种先进制造技术, 在网络与信息技术的支持下, 改进现在的生产经营模式和组织结构, 实施高效便捷的仓储管理, 才能在物流市场竞争中赢得更多的份额。

为了保证库存商品的完好, 保证及时供应, 仓储管理需要充分考虑并合理利用仓库中的人、财、物等资源, 建立一套科学的仓储管理系统、健全仓储管理制度、打造一支优秀的仓储管理团队, 形成良好的仓储发展模式, 才能使中小企业物流企业降低成本, 提高生产效益。

所谓仓储管理, 是服务于一切库存物资的经济技术方法与活动。简单的说就是对仓库及仓库内的物资所进行的管理, 是仓储机构为了利用所具有的仓储资源提供高效的所进行的计划、组织、控制、和协调过程。其基本作用是提供物流的储存功能、提高资源效益。

目前, 我国中小城市物流企业仓储管理的对象主要包括以下几个方面:一是仓库的选址及建筑问题。仓库选址, 需要考虑周边的环境和温湿度, 一般把仓库建在交通方便, 温湿度适宜的地方, 以助于物资的储存。企业要根据其业务状况及经营范围, 合理选择仓库地址, 科学计算仓库面积, 建立有利于自己企业发展的仓库。二是库存物资的管理。组织物资入库, 对入库后的物资进行分拣, 然后把不同物资放置在相应的货位上, 对其进行储存、保管, 并在适当的时间组织物资出库。三是仓储设备的配置。根据库存物资的不同特性, 选用合理的仓储设备, 使物资能安全的进行装卸搬运作业, 并设置专门人员对设备进行科学的管理。四是仓储人员的管理。企业根据其业务特点, 不同的物资安排专门人员管理, 对仓储人员的装卸搬运方法, 技术手段进行管理。

仓库建在哈尔滨城市中心地带, 面积大约1000平方米左右, 面积较小;仓库的建筑材料是塑板, 其安全性能较低。中小物流企业通常把仓库看成是临时存放货物的地方, 出于成本考虑在仓储方面基本不使用货架系统、不进行分区和布局, 这样就导致需要花费大量的人力资源进行寻找、盘点以及倒库, 不仅货损率高, 而且作业工人存在严重的交替等待现象, 造成工作效率低下。

没有一个规范的管理制度, 没有设置专门人员对物资状况进行统计, 以至于在仓储管理过程中, 导致物资经常存在丢失、破损、甚至变质等现象。用户无法得到产品的相关信息, 不能及时安排出库, 造成了企业的重大损失。随着科学技术的发展, 信息化已经成为了发展趋势, 而捷顺物流限于它的仓库布局机构, 目前还都采用人工操作, 在进出库及盘点库存方面主要还是依靠管理员的经验进行, 耗时很长, 误差大。信息化程度低, 货物信息传递不及时, 致使管理人员不能及时掌握库存实时信息, 各个环节联系又不紧密, 使得运输车辆长时间排队, 造成企业资源浪费。

仓储方面的设施仅有2台叉车、若干托盘和几组简易货架, 缺少更加专业的物流设施, 对于物资的储存和保管, 投入不够, 使得物资在仓储过程中出现各种问题, 对企业的经济效益造成了严重的影响。由于托盘管理难度大, 企业一般把它们叠放在一起, 而在叠放的过程中, 常常因为彼此之间碰撞, 造成严重损坏。这样造成中小企业物流成本居高不下, 设备管理存在很大的难度。

员工较少, 专科及本科以上的人员仅占5%, 学历普遍较低, 专业技术人员较少, 员工忠诚度较低, 流动性高。在面对问题时, 没有专业人员解决, 常常使得问题越变越严重。

仓库平面布置按照“布局整齐、紧凑适用、节省用地、方便操作、便于管理”的原则进行规划。货物保管场所的规划方法主要是“分区分类规划法”, 即按照库存物品的性质 (理化性质或使用方向) 划分出类别, 根据各类物品储存量的计划和任务, 结合库房、货场、起重运输设备的条件, 确定出的分类储存的方案。

在配置货位时, 要遵循简单、一目了然的原则;在安放物品时, 要注意货物安全, 轻拿轻放, 且放在醒目的位置, 有助于寻找货物;对货物进行分类, 定点、定位置, 这样, 更助于货物的管理。对于特殊的货品, 需要贴上标签, 且放置时标签要向外, 且不能倒置, 其目的就是为了出库时方便且不易出错。

在仓库进行管理的时候, 必须合理设置各类物品的明细和账本。例如存放原材料的仓库, 必须根据实际的情况以及各类原材料的性质、用途、类型分别建立相应的明细和甚微详细的账单, 半成品与成品应按照类型及规格型号划分出详细的账单;要与财务部门紧密的联系在一起, 与仓库所建账簿及顺序编号必须互相统一, 相互一致。

合理利用信息技术, 即产品从生产线上下来就贴上唯一的RFID标签, 通过射频技术、数据通信技术、条形码技术扫描技术实现物品的入库、出库, 使采集的数据自动导入标准化的、联网的数据库。利用信息技术对所有货位进行编码并存储在系统的数据库中, 使系统能有效的追踪商品所处位置, 也便于操作人员根据货位号迅速定位到目标货位在仓库中的物理位置。

信息化网络平台的搭建是实现仓储现代化的重要手段, 通过综合运用现代化管理方法和现代技术信息手段, 合理有效的组织、指挥、调度、监督物资的入库、出库、储存、装卸、搬运、计量、保管等各项活动, 达到作业的高质量、高效率, 取得较好的经济效益。企业还可以通过与顾客建立网络平台, 时刻了解顾客的需求, 及时抓住机会, 发展新业务。关注产品特性, 及时对仓储管理过程中出现的突发情况做出适当的解决方案。中小企业可以引进WMS (仓储信息管理系统) 技术, 及时对产品出库、入库情况进行登记管理, 提高仓储管理的水平。

仓储作业方式机械化和自动化就是根据中小物流企业业务发展的需要, 经过严密的技术经济论证的基础上, 将目前仓储作业方式从人工作业发展到机械化作业;从单项机械化作业发展到全面机械化作业, 再配合电子计算机和自动控制设备, 最终实现储运作业的自动化。

先进的基础设施和自动化功能是实现仓储现代化管理的基础。当然, 只有在库存业务量到了一定规模条件下, 实现机械化才是经济的, 而实施自动化, 对业务量的要求就更高了。因此, 企业需要根据现期和预期的业务量选择适当的机械化和自动化水平, 并随着业务量的发展适时调整。

所谓多功能培训是指对员工进行至少两个或两个以上岗位能力培训, 并达到能胜任多岗位工作的目的。通过对全体人员的多功能培训, 在作业需求发生变化的时候弹性改变作业现场的作业人员人数, 可以非常容易地扩大或缩小现场作业的作业范围和作业规模。一方面能有效整合人力资源, 降低成本, 减少浪费, 另一方面, 能有效应对淡旺季业务的需求, 高质量服务客户, 还能有效储备、培养各类人才, 增强企业的竞争能力。

另外, 企业在聘用员工时, 应该首先考虑引进专业人士, 不仅可以为中小企业节约员工培训的成本, 还可以充分利用他们的专业知识对仓储进行科学经济的管理, 帮助企业降低成本, 提高利润。

结论:随着物流发展, 科学的进行仓储管理已经成为现代物流发展的必要条件。因此, 引进先进技术, 以科学的仓储管理思想为指导, 科学实施仓库布局和在库保管, 适当完善现场作业管理, 及时优化库存管理, 利用现代化手段合理的进行仓储管理, 就一定能全面提高中小物流企业的竞争力, 降低物流成本, 提高企业的经济效益。